第一招:简单点
培训师所讲授的培训内容应通俗易懂,这是培训师授课的基本要求。如果授课内容过于枯燥无味、深奥、专业,学员听不懂,难以理解自然影响授课效果和学员学习情绪。因此,培训师应时时刻刻把“简单点”这个要求刻在脑中,记在心中。
当遇到相对枯燥,相对理论的知识点的时候,务必提问自己:可以用什么方式让课程通俗易懂呢?如何用哪些更简单的案例让学员听起来就能很快明白呢?当然,这需要培训师在工作日常生活中,多思考、多积累,从而形成丰富的知识库,以备急需的时候随时都可以提取。
换一种方式进行讲述,适当的形象比喻。比如,一个人饥肠辘辘,给他第一个小馒头,自然美味有加,第二个馒头,还是挺好吃,第三个馒头,还是不错,第四个,有点饱了,第五个,有点烦…第十个,估计难以下咽。这就是典型的边际效用递减原理较为形象的比喻,以通俗的方式表达,就容易理解了。
第二招:异常点
一部好的文学作品,一般都会设计成跌宕起伏的故事情节;一部好的影视作品,一般都会有高潮迭起的故事情节。同样,培训课堂中,培训师是就是一个导演者,就有必要把课程内容全方位设计,从而让内容兴趣点不断,让学员胃口大开。如果培训内容按照正常顺序和逻辑推进,容易让学员觉得一马平川,没有什么思考,更不会有感触和触动。这就需要培训师通过巧妙课程设计,让培训内容时刻有异常点。
一般而言,对于世间万物,都有阴阳两面,都有正反面,只是站在不同角度去思考。比如:在用人方面,通常都是用人所长。如果培训师只讲用人所长,这就是人云亦云,没有自己观点。这个时候,突然讲一个用人所短观点,容易提起学员胃口。比如:讲授企业文化内容,如果只讲企业文化重要性和必要性,讲授其好的一面,学员可能就不太感兴趣。但可以讲一些不良文化带来的严重后果,学员估计更感兴趣,从而引入良好企业文化形成需要时间、引导和培训。
第三招:深入点
很多时候,培训师在授课过程中,喜欢面面俱到,经常点到为止,讲到关键内容突然嘎然而止,或者重点不突出、讲授不深入。结果学员听了之后感觉大同小异,起不到培训应有的作用,也无法达到培训目的。
成人培训有很强的目的性是为了解决实际问题和困难。在整个培训设计过程中,培训师要做的事情就是,一天的课程,一定要有几个深入剖析的观点,或深入实践的具体操作技巧,否则学员收获甚少,或没有深刻印象的知识点影响培训效果。
比如:当讲授到用人所短时,请问什么时候可以采用用人所短的管理方式呢?这就是管理的科学与艺术的结合。一般而言,用人所短需要满足一定条件:
一是以培养人才为目的;
二是所短应有所长来弥补;
三是所短不会影响大局;
四是用人所短应在较为年轻的时候,年纪大了之后用人所短应慎重。
通过层层深入分析提出可操作性意见,就容易让学员理解和受用。
第四招:实践点
培训师授课内容一定要实用,务必结合实践,从而理论到实践,真正成为可操作的技巧或方法。要达到实用,关键要在课堂上加以设计,并予以体现。
对于学员而言,最直接最能够感受的是,培训师自己怎么应用,这才是关键。而不是说归说,讲归讲,自己却一点都不用。如果是这样的培训师,可以归为“纸上谈兵”一类。其实对于学员而言学习最直接也最有效的方式是模仿,自然授课老师是最直观的。
综上所述,培训师的授课方式、授课内容、培训节奏都整体的影响着学员的学习状态,因此在整个培训过程中,培训师要注重好培训节奏,用自己的专业知识Hold住课堂!